Häufige Fragen.

Wie kann ich mich als Makler registrieren?

Über die Registrierung wählst du die Rolle Makler aus und legst dein Konto mit deinen Unternehmens- und Kontaktdaten an. Anschließend muss die E-Mail-Adresse bestätigt werden.

Warum muss ich meine E-Mail-Adresse bestätigen?

Die Bestätigung schützt die Plattform vor falschen Registrierungen und sorgt dafür, dass wichtige Hinweise zu Anfragen, Laufzeiten und Zahlungen sicher zugestellt werden können.

Welche Unternehmensdaten werden benötigt?

Für Makler werden unter anderem Unternehmensname, Ansprechpartner, Adresse, Kontaktdaten und steuerliche Angaben benötigt. Nicht alle Angaben werden öffentlich angezeigt.

Welche Daten erscheinen öffentlich im Maklerprofil?

Öffentlich sichtbar sind vor allem Maklername, Profiltext, Standort, Kontaktmöglichkeiten und veröffentlichte Yachten. Interne Nachweise oder steuerliche Angaben werden nicht im öffentlichen Profil ausgegeben.

Wie lege ich eine Yacht an?

Im Maklerbereich kannst du unter „Meine Boote“ ein neues Boot anlegen, technische Daten pflegen, Bilder hochladen, ein Paket auswählen und das Inserat speichern.

Kann ich mehrere Yachten importieren?

Ja. Über den CSV-Import kannst du mehrere Yachten vorbereiten, Felder zuordnen und anschließend gesammelt übernehmen. Bilder können über Online-Bildadressen mit importiert werden.

Was passiert, wenn Bilder nicht per URL importiert werden können?

Die Yacht kann trotzdem angelegt werden. Die Bilder lassen sich anschließend im Maklerbereich manuell hochladen und sortieren.

Wie viele Bilder kann ich je Yacht veröffentlichen?

Die Anzahl der öffentlich sichtbaren Bilder hängt vom gebuchten Paket ab. Zusätzliche Bilder können im Bestand bleiben und später durch Sortierung oder Paketwechsel sichtbar gemacht werden.

Werden hochgeladene Bilder optimiert?

Ja. Bilder werden beim Upload auf eine webtaugliche Größe gebracht und als WebP gespeichert, damit die Seiten schneller laden.

Kann ich ein YouTube-Video einbinden?

Ja. Bei der Yacht kann eine YouTube-ID oder ein YouTube-Link hinterlegt werden. Das Video erscheint in der Detailseite innerhalb der Galerie.

Wann wird ein Inserat online geschaltet?

Ein Inserat wird online sichtbar, wenn es veröffentlicht ist und die Paketbedingungen erfüllt sind. Kostenpflichtige Pakete werden erst nach erfolgreicher PayPal-Zahlung freigeschaltet.

Wie funktioniert die Zahlung?

Kostenpflichtige Pakete werden über PayPal bezahlt. Je nach PayPal-Auswahl kann der Makler mit PayPal oder angebotenen Karten- und Zahlungsarten bezahlen.

Wann wird eine Rechnung erstellt?

Die Rechnung wird nach erfolgreicher Zahlung erzeugt und kann im Maklerbereich eingesehen oder heruntergeladen werden.

Kann ich ein Paket später wechseln?

Ein Wechsel auf ein höheres Paket ist möglich. Je nach Auswahl kann der Wechsel sofort erfolgen oder an die bestehende Laufzeit anschließen.

Kann ein kostenloses Angebot verlängert werden?

Ob ein Angebot verlängerbar ist, wird vom Administrator gesteuert. Kostenlose Aktionen können so zeitlich begrenzt werden.

Wie sehe ich, wie lange eine Yacht noch online ist?

Im Maklerbereich wird in der Bootsliste die verbleibende Laufzeit angezeigt. Kurz vor Ablauf kann eine Verlängerung oder ein Paketwechsel vorbereitet werden.

Bekomme ich eine E-Mail vor Ablauf eines Inserats?

Ja. Fünf Tage vor Ablauf wird ein Hinweis versendet, damit rechtzeitig verlängert oder das Inserat angepasst werden kann.

Wie erhalte ich Kundenanfragen?

Kunden können über die jeweilige Yacht eine Anfrage senden. Im Maklerbereich werden die Anfragen gesammelt angezeigt und zusätzlich per E-Mail angekündigt.

Kann ich mein Maklerkonto deaktivieren?

Ja. Das Konto kann deaktiviert werden. Der Login bleibt für Rechnungen möglich, aber Profil und Boote werden nicht mehr öffentlich angezeigt.

Was passiert beim Löschen einer Yacht?

Beim Löschen einer Yacht werden auch die zugehörigen Bilder und Ordner entfernt, damit keine unnötigen Dateien auf dem Server bleiben.

Muss ich mich registrieren, um Boote anzusehen?

Nein. Die öffentlichen Bootsinserate können ohne Registrierung angesehen werden. Für Merkliste und bestimmte Komfortfunktionen ist ein Kundenkonto sinnvoll.

Wie finde ich passende Boote?

Über die Bootssuche kannst du nach Kategorie, Preis, Länge, Baujahr, Standort und weiteren Angaben filtern. Aktive Filter werden sichtbar angezeigt.

Kann ich Boote miteinander vergleichen?

Ja. Über das Vergleichssymbol kannst du interessante Boote in den Vergleich legen und technische Daten nebeneinander ansehen.

Was ist die Merkliste?

Mit der Merkliste speicherst du interessante Yachten in deinem Kundenkonto, damit du sie später schnell wiederfindest.

Warum muss ich für die Merkliste eingeloggt sein?

Die Merkliste wird deinem Kundenkonto zugeordnet. So bleibt sie auch bei späteren Besuchen erhalten.

Wie kontaktiere ich einen Makler?

Auf jeder Yacht-Detailseite findest du ein Anfrageformular. Deine Nachricht wird an den zuständigen Makler weitergeleitet und im Maklerbereich gespeichert.

Wer beantwortet meine Anfrage?

Die Anfrage wird vom jeweiligen Makler oder Anbieter beantwortet. Yachtkauf24 stellt die Plattform und die Kontaktmöglichkeit bereit.

Sind alle Angaben in den Inseraten geprüft?

Die Angaben stammen vom jeweiligen Makler. Yachtkauf24 stellt Struktur, Darstellung und technische Plattform bereit, ersetzt aber keine eigene Prüfung vor dem Kauf.

Warum unterscheiden sich Mehrwertsteuerangaben?

Je nach Yacht, Verkäufer und Standort kann der MwSt.-Status unterschiedlich sein. Achte in der Detailseite auf die angegebene Steuerinformation und frage im Zweifel direkt beim Makler nach.

Kann ich direkt über Yachtkauf24 kaufen?

Yachtkauf24 ist eine Plattform für Inserate und Anfragen. Der Kaufvertrag kommt direkt mit dem Anbieter oder Makler zustande.

Was bedeutet ein hervorgehobenes Inserat?

Hervorgehobene Inserate werden optisch stärker dargestellt oder prominenter platziert. Das bedeutet nicht automatisch, dass die Yacht besser ist als andere Angebote.

Warum sehe ich manchmal ein Video-Symbol?

Das Symbol zeigt an, dass zur Yacht ein Video hinterlegt ist. In der Detailseite findest du das Video in der Galerie.

Kann ich alle Boote eines Maklers ansehen?

Ja. In der Yacht-Detailseite ist das öffentliche Maklerprofil verlinkt. Dort findest du weitere aktuell sichtbare Yachten des Maklers.

Was passiert, wenn ein Boot nicht mehr verfügbar ist?

Wenn ein Inserat abgelaufen oder offline ist, wird es nicht mehr regulär in der Suche angezeigt. Stattdessen können alternative Angebote vorgeschlagen werden.

Kann ich Suchaufträge speichern?

Ja. Als registrierter Kunde kannst du Suchfilter speichern und passende Angebote später schneller wiederfinden.

Sind meine Kundendaten öffentlich sichtbar?

Nein. Kundendaten werden nicht öffentlich ausgegeben. Sie werden nur für Konto, Merkliste, Anfragen und notwendige Plattformfunktionen genutzt.

Kann ich mein Kundenkonto löschen?

Ja. Kunden können ihr Konto löschen. Dabei werden die zugehörigen Kontodaten nach den vorgesehenen Regeln entfernt.

Warum wird ein Cookiebanner angezeigt?

Der Cookiebanner informiert über notwendige Funktionen und optionale Dienste wie Statistik oder externe Medien. Optionale Dienste werden nur entsprechend deiner Auswahl aktiviert.

Wie aktuell sind die Angebote?

Die Inserate werden von den Maklern gepflegt. Laufzeiten, Veröffentlichung und Aktualisierungen sorgen dafür, dass veraltete Angebote nicht dauerhaft sichtbar bleiben.

Was sollte ich vor einer Besichtigung klären?

Frage nach Zustand, Dokumenten, Liegeplatz, Steuerstatus, Wartungshistorie, Ausrüstung und möglichen Besichtigungsterminen. Eine unabhängige Prüfung kann bei größeren Käufen sinnvoll sein.